DHL מחזור באופן תקופתי מספרי חשבוניות משלוח ממטרות תפעוליות. מדי פעם, זה גורם למיד
ע במערכת שלנו על שני משלוחים הנוסעים תחת אותו מספר חשבונית באותו הזמן. DHL פועלת קשה להפסיק את המקרים האלה.
בינתיים, בבקשה להיות בטוחים שבזמן שמידע זה עשוי להיות מבלבל, המשלוח הפיזי שלכם יגיע ליעד הנכון ויקבל את אותו טיפול זהיר כמו כל משלוח אחר ברשת שלנו.
זה קורה בדרך כלל אם המידע שיש לנו אינו מספיק כדי לעקוב אחר המשלוח עבורך.
ייתכן שיידרשו מידע או הבהרות נוספות במקרה של כתובת שגויה, לְדוּגמָה.
ניתן לפתור את הבעיה במהירות רבה על ידי עדכון פרטי החשבון שלך.
על ידי אימות זהותך באתר הוכחת המסירה שלנו תוכל למצוא פרטי נמען נוספים,
כולל מי חתם על המשלוח שלך.
כן, DHL ProView הוא כלי מבוסס אינטרנט לנראות משלוחים והודעות על אירועים שתוכנן במיוחד
כדי לשפר את המעקב עבור בעלי חשבונות DHL Express. אנא עיינו באתר האינטרנט המקומי של DHL כדי לברר אם
DHL ProView זמין במדינתך. אמנם אינו זמין כעת ברחבי העולם.,
יהיה זמין בכל המדינות בעתיד הקרוב.
סטטוס זה מספק אינדיקציה לתהליך שחרור המכס מהיעד. אנא לחץ על ה
"הצג פרטים" כפתור כדי להציג מידע נוסף. זה מאפשר לך לראות אם יש מידע נוסף
המידע הנדרש על ידי המכס לצורך שחרור מהמכס.
לפעמים מספר משלוחים משתמשים באותו מספר מעקב. אם זה המצב, נציג את הראשון
עשר תוצאות. אנא נסה להשתמש במספר חתיכה / מספר מכולה אם זמין.
